Nama : Ika Kurnia Oktaviani

NPM : 20207551

Kelas : 3 E B 0 5

Tugas : Riset Akuntansi ( SoftSkill )

Dosen : Istichanah

ABSTRAK

Kata Kunci : “Perilaku dan Sikap Nasabah Dalam Menggunakan Kartu Kredit

(Studi Kasus Pada Pusat Perbelanjaan Daerah Jakarta Selatan)”

Di zaman modern ini, dikenal Kartu plastik (kartu kredit)yang dikeluarkan oleh Bank atau Lembaga pembiayaan lainnya sebagai salah satu alternative pengganti transaksi dengan uang tunai. Dengan adanya kartu kredit memungkinkan masyarakat khususnya Nasabah yang mobilitasnya tinggi untuk berbelanja dimanapun tanpa harus direpotkan dengan membawa sejumlah uang kartal. Kartu kredit selain memiliki begitu banyak manfaat juga memiliki beberapa kelemahan, salah satunya adalah sulit mengontrol keuangan atau cash flow, yang diakibatkan terlalu mudah membayar dengan kartu kredit yang akhirnya mencekik leher kita dengan cicilan kartu kredit. Hal ini terjadi pada nasabah yang tidak dapat mendisiplinkan dirinya dalam menggunakan kartu kredit.

Untuk menganalisis Perilaku dan Sikap nasabah dalam menggunakan kartu kredit, metode pengunpulan data yang dilakukan penulis adalah dengan melakukan survey terhadap 75 orang nasabah yang menggunakan kartu kredit dari berbagai macam bank yang pengambilan datanya dilakukan di Pusat Perbelanjaan daerah Jakarta Selatan.